Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vg99. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do vg99 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở đá gà trực tuyến, casino live, nổ hũ, game bài và các hình thức cá cược khác, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
Lưu ý quan trọng: vg99 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi, vg99 có quyền đóng băng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư còn lại.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản vg99 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản vg99, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch tài chính.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. vg99 khuyến nghị người dùng:
vg99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
vg99 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu. vg99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Tiền đã nạp vào tài khoản vg99 và được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoà n trả trong bất kỳ trường hợp nào, trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía vg99. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra.
Tất cả các lệnh đặt cược được xác nhận thành công trên hệ thống vg99 đều được coi là hợp lệ và ràng buộc. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng trong từng loại trò chơi.
Kết quả của tất cả các trò chơi trên vg99 – bao gồm đá gà, casino live, nổ hũ và game bài – được xác định bởi hệ thống máy chủ của vg99 hoặc nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của vg99 là quyết định cuối cùng.
Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, vg99 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản người dùng. vg99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận nào được tạo ra từ lỗi hệ thống.
Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi. Người chơi nên tìm hiểu kỹ trước khi tham gia.
vg99 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
Người dùng vg99 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời vg99 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
vg99 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, vg99 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc do lý do kỹ thuật không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
vg99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
Cá cược có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính nghiêm trọng. Hãy chơi có trách nhiệm và chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng vg99 – bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm, mã nguồn và các tài sản kỹ thuật số khác – là tài sản sở hữu trí tuệ của vg99 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép:
vg99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, vg99 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vg99 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này hoặc dịch vụ của vg99, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản (qua email) trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện liên quan. vg99 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng và kịp thời.
Tài liệu điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Những nguyên tắc cốt lõi đảm bảo trải nghiệm an toàn và công bằng
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit. vg99 không bao giờ chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba.
Tất cả kết quả trò chơi trên vg99 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt của vg99 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc qua live chat và email suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa được xử lý trong vài phút. vg99 cam kết không giữ tiền của người chơi quá thời hạn quy định.
vg99 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý. Chúng tôi cam kết bảo vệ người chơi khỏi các tác hại của cờ bạc quá mức.
Mọi quy định của vg99 được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất lợi cho người chơi mà không được công bố.
Đăng ký tài khoản vg99 miễn phí và trải nghiệm sân chơi giải trí trực tuyến uy tín, minh bạch hàng đầu Việt Nam với hàng trăm trò chơi hấp dẫn.
vg99 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược là hình thức giải trí có rủi ro tài chính. Hãy đặt giới hạn thời gian và số tiền phù hợp. Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.